آخر تحديث: 24 يوليو 2025
في Mawajeeb، خصوصيتك تمثل أولويتنا القصوى. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند استخدامك لتطبيقنا أو خدماتنا. باستخدامك لتطبيق Mawajeeb، فإنك توافق على الممارسات الموضحة أدناه.
التطبيق: تطبيق Mawajeeb على الأجهزة المحمولة.
الشركة: تشير إلى Mawajeeb، المشار إليها بـ "نحن"، أو "لنا"، أو "الخدمة".
الخدمة: منصة Mawajeeb بما في ذلك التطبيق والموقع الإلكتروني.
البيانات الشخصية: أي معلومات تتعلق بشخص محدد أو يمكن تحديد هويته.
بيانات الاستخدام: البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا عند استخدام الخدمة.
الجهاز: أي جهاز يُستخدم للوصول إلى Mawajeeb مثل الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي.
أنت: المستخدم الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها.
عند التسجيل أو إجراء طلب، قد نقوم بجمع ما يلي:
الاسم الكامل
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
عنوان التوصيل (المدينة، الرمز البريدي، إلخ)
سجل الطلبات
وسيلة الدفع (محمية عبر بوابات دفع آمنة)
تفضيلات التوصيل
بموافقتك، قد نقوم بجمع موقعك لتحسين عمليات التوصيل واقتراح المطاعم المناسبة.
نقوم تلقائيًا بجمع:
عنوان IP
نوع الجهاز ونظام التشغيل
إصدار المتصفح
الصفحات التي تم زيارتها ومدة الجلسة
إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام Google أو Facebook أو خدمات أخرى، فقد نقوم بجمع معلومات من تلك المنصات مثل (الاسم، البريد الإلكتروني، صورة الملف الشخصي).
قد نستخدم معلوماتك من أجل:
إنشاء الحساب وإدارته
معالجة الطلبات وتوصيلها
التواصل معك (مثل التحديثات والدعم الفني)
إرسال العروض التسويقية بموافقتك
تحليل الاستخدام وتحسين الخدمة
الامتثال القانوني ومنع الاحتيال
تحويلات الأعمال (مثل الاندماج أو الاستحواذ)
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. ومع ذلك، قد نشاركها مع:
شركاء التوصيل: لإتمام عملية توصيل طلبك.
مزودي الخدمة: مثل شركات الدفع أو التحليلات أو الدعم الفني.
الشركات التابعة: الشركات المرتبطة بنا أو تحت إدارتنا.
الجهات القانونية: عندما يتطلب القانون ذلك أو لحماية حقوق وأمان المستخدمين.
بموافقتك: لأغراض مشروعة أخرى.
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة، أو للامتثال للالتزامات القانونية. وقد نحتفظ ببيانات الاستخدام لأغراض تحليلية أو لتعزيز الأمان.
نستخدم معايير أمان صناعية (مثل التشفير والخوادم الآمنة والوصول المحدود) لحماية بياناتك. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لأن أي وسيلة نقل عبر الإنترنت ليست آمنة بنسبة 100%.
يحق لك:
الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها
حذف حسابك عبر التواصل معنا على support@mawajeeb.com
إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية في أي وقت
سحب الموافقة على مشاركة الموقع أو حسابات التواصل من إعدادات جهازك
خدمتنا غير موجهة للأطفال دون سن 13 عامًا. ولا نقوم بجمع معلومات عنهم عن قصد. وإذا علمنا بذلك، سنقوم بحذف تلك البيانات فورًا.
قد يتم تخزين بياناتك أو معالجتها خارج نطاق بلدك، ونحن نضمن أن أي نقل للبيانات يتم وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها وبطرق آمنة.
قد يحتوي التطبيق أو الموقع على روابط لخدمات خارجية لا نديرها. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع. يُرجى مراجعتها قبل استخدامها.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات هنا مع تاريخ "آخر تحديث" الجديد، وقد نخطرك عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق عند الضرورة.
لأي استفسارات أو طلبات متعلقة بالخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
📧 info@mawajeeb.sa
🌐 https://mawajeeb.sa